Increase size
Reset to Default
Decrease size
20.04.2011 г.
19 апреля 2011 года в ОАО «Узбекистон почтаси» состоялся Круглый стол по итогам третьего международного семинара для специалистов Администраций связи РСС по региональному подходу оказания поддержки на местах назначенным почтовым операторам в рамках Стратегического регионального проекта ВПС «Улучшение качества службы», состоявшегося 29-31 марта 2011 г. в г. Алматы.

На заседании приняли участие специалисты Узбекского агентства связи и информатизации, ОАО «Узбекистон почтаси», ГУП «UNICON.UZ» и Государственной инспекции связи.

В ходе Круглого стола участникам были представлены презентации по следующим вопросам:

- результаты работы, проделанной каждым назначенным оператором после второго семинара;
- картирование производственных процессов;
- соответствие требованиям служебных показателей посылочной почты назначенных операторов;
- общая оценка методологии рассмотрения технологического процесса (RP) Пост Европы и ее возможного применения в качестве средства улучшения качества услуги назначенными операторами СНГ.

Проведен обзор существующих решений по услугам международной посылочной почты, утвержденным служебным показателям посылочной почты ВПС и способам анализа имеющихся отчетов.