На повестке дня рассмотрены вопросы качества предоставляемых услуг, сохранности денежных средств и почтовых отправлений, а также нарушения сроков прохождения и доставки письменной корреспонденции и пути их своевременного предотвращения. Обсуждены результаты проверок, проведенных совместно с Государственной инспекцией связи в узлах почтовой связи и нарушения, выявленные при проверках.
На заседании были выслушаны отчеты председателей постоянно действующих комиссий по «Качеству» и «Обеспечению сохранности денежных средств и почтовых отправлений» всех филиалов, дана оценка работе, проводимом по улучшению качества предоставления услуг почтовой связи на местах, а также приняты соответствующие решения.